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CONDICIONES COMERCIALES Y DE ENVIO
USERSHOP es un
sistema de venta que le brinda a sus clientes la posibilidad de realizar compras
utilizando diversos canales de acceso. El cliente podrá usar, entre los
disponibles, un canal en exclusiva o combinarlos, según corresponda o prefiera. Los canales son: ·
Internet: http://usershop.redusers.com ·
Telefónico: +54-11-4110-8700 ·
Presencial: Sarmiento
1206 - Piso 2 - Local 69 (Galería Shopping Center), C.A.B.A, Argentina Se deja constancia que la empresa PLANDOS S.A. (CUIT Nº 33-70931532-9) con domicilio
en Sarmiento
1206 - Piso 2 - Local 69 (Galería Shopping Center), C.A.B.A, CP C1041AAX, Argentina
es la comercializadora de los productos publicitados y ofrecidos en USERSHOP. Los productos ofrecidos se encuentran detallados en USERSHOP, al igual que las
condiciones y modalidades de pago y envío de los mismos. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y
aceptado íntegra e irrevocablemente las presentes condiciones comerciales de
venta y envío, al igual que las condiciones especiales para las promociones
vigentes que se canalicen por intermedio de las modalidades de venta ya
detalladas. El pago de las compras en general y las suscripciones a revistas
y/o coleccionables en particular, que no sean abonadas bajo la modalidad de
débito automático, se efectuarán mediante un pago único y por adelantado
mediante todos los medios de pago disponibles e identificados en USERSHOP. En caso de utilizar
como medio de pago una tarjeta de crédito, podrá abonarlo en cuotas según la promoción vigente. El pago aludido
implica la obligación de la empresa a enviar los ejemplares convenidos respecto
del producto elegido por el usuario. En cuanto a las suscripciones, para el
caso que el producto elegido sufra un aumento en el precio de tapa, el cliente
no deberá abonar aumento de ninguna naturaleza. Las suscripciones bajo la forma de pago de débito automático (mes
a mes), se realizará por período adelantado y el importe a debitar será el
correspondiente al precio de tapa del ejemplar del mes en curso. Para el caso que durante la suscripción efectuada bajo la
modalidad de débito automático se produzca por cualquier causa la imposibilidad
de efectuarse el débito automático correspondiente se consideran los siguientes
casos: A) Que la falta de debito se
produzca por razón no
imputable a la empresa, en
dicho caso, la suscripción quedará automáticamente sin efecto alguno. B) Que la falta de debito se
produzca por razón imputable a la empresa, y esto genere que la
suscripción quede automáticamente sin efecto, una vez detectada la anomalía, se
procederá a realizar el envío de los ejemplares no enviados y a debitarlos
todos juntos en un solo pago. C) Que la falta de debito se produzca
por razón imputable o no a la empresa y el envío de los
ejemplares se haya realizado con normalidad, una vez detectada la anomalía, se
procederá a debitar todos los ejemplares juntos en un solo pago. D) Para el caso que durante la
suscripción efectuada bajo la modalidad de debito automático se realice/n
el/los debito/s correspondiente/s y, por cualquier
razón, no se realice/n el/los
correspondiente/s envió/s, una vez detectada la anomalía, se procederá a
realizar el envío de todos los ejemplares en situación irregular. Para cancelar las suscripciones acordadas por débito automático el
cliente deberá notificarlo por e-mail, telefónicamente o por nota enviada a PLANDOS S.A. con un mes calendario de anterioridad
a la salida de la próxima edición del producto contratado. En el caso de la
notificación por e-mail o por nota enviada por medio postal, el cliente deberá
contar con un e-mail de PLANDOS
S.A. con la confirmación de
la recepción del pedido de cancelación. No se aceptarán cancelaciones una vez entregado el incentivo u
obsequio de las suscripciones que lo incluyan. El incentivo u obsequio se
reserva por 72 hs. desde el momento de iniciado el pedido, si el mismo no fue
abonado dentro del tiempo establecido, queda sujeto a disponibilidad de stock. En el precio de suscripción están incluidos los gastos de envío en
la forma contratada. La suscripción no genera para el cliente comisión por
intermediación de ninguna naturaleza. La suscripción al producto elegido por el usuario no comprende
bajo ningún concepto los números especiales cuya venta se haga separadamente
del normal de aparición mensual. PLANDOS S.A. declina
toda responsabilidad por el deterioro, falta de recepción o demora que no sean
imputables a nuestro servicio. El cliente acepta que la oferta de contratación se encuentra
condicionada a la existencia de stock de dicho producto. PLANDOS S.A. podrá
modificar los precios de tapa de sus productos editoriales, con la sola
inclusión del nuevo precio en la tapa del producto objeto de la contratación,
sin necesidad de aviso fehaciente al cliente. Es obligación del cliente denunciar al inicio de la relación
contractual el domicilio de recepción del producto contratado, así como,
teléfono y e-mail, de contacto, siendo su exclusiva responsabilidad la de
informar por los canales explicitados y con 30 días de anticipación su
modificación.
Los clientes que denuncien, de manera recurrente, la no recepción
de los envíos, deberán informar un domicilio alternativo pudiendo optar por
recibir el pedido en la oficina de correo utilizado por Plandos s.a., más
cercana a su domicilio. En aquellos casos en que el envío de mercadería se realice bajo la
modalidad certificado con guía de seguimiento, el correo privado realizará
hasta tres intentos de entrega (dejando o no aviso) en el domicilio acordado a
tal efecto. En caso de no poder realizar la entrega por falta de recepción del
cliente en el domicilio acordado, la mercadería quedará a disposición del
cliente en las oficinas comerciales de la calle Sarmiento 1206 - Piso 2 - Local 69 (Galería
Shopping Center) , C.A.B.A, Argentina. Al aceptar estas CONDICIONES acepta, simultáneamente, las
condiciones y costos de envío tanto para ARGENTINA como para OTROS PAISES. El plazo de devolución de los productos será de 15 días a contar
desde la recepción de los mismos por parte del cliente y solo se admitirán
devoluciones con las siguientes condiciones: los productos no deben mostrar deterioro
o parecer usados y estar correctamente embalados para su devolución. Se aclara que todos los precios de los productos que se
comercializan, se expresan en pesos y con IVA incluido y/o su equivalente en
dólares. El cliente faculta a PLANDOS
S.A. a llevar a cabo las
medidas de seguridad que considere pertinentes para alcanzar la seguridad de la
operación comercial. Del mismo modo el cliente toma conocimiento que PLANDOS S.A. podrá formular la denuncia penal que corresponda
cuando exista la posible comisión de un delito penal, ya sea consumado o en
grado de tentativa. En caso de diferendo las partes se someten a la jurisdicción de
los tribunales ordinarios en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires,
renunciando a cualquier otra jurisdicción o fuero competente en la materia. Asimismo las partes
constituyen domicilio especial a todos los efectos de la vinculación en: 1) PLANDOS S.A. en el consignado en las presentes
condiciones 2) El cliente en el domicilio consignado como destino de entrega
de la suscripción. Cualquier consulta puede realizarla a través de nuestro sitio
dedicado a tal efecto: ¿Consultas? |
